Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identité de l'entreprise

Nom de l'entreprise : EvolueVie
Forme juridique : entreprise individuelle
Adresse : 222 grande rue 38660 le Touvet
Téléphone :06.16.30.68.36
Email : evoluevie@gmail.com
Numéro SIRET : 93434410200017
Responsable de la publication : Jeanne Vasseur

2. Objet des CGV

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles EvolueVie, représentée par Jeanne Vasseur, propose des services de consultation psychopraticienne à ses clients.

3. Description des services

EvolueVie propose des consultations psychopraticiennes sous les formes suivantes :

• Consultations individuelles en cabinet : accompagnement en Thérapie Cognitivo-Comportementale (TCC), Programmation Neuro-Linguistique (PNL), thérapies brèves et autres méthodes pour la gestion des émotions et des difficultés personnelles.

• Consultations en ligne : possible

• Durée des séances :

  • Première séance : environ 40 minutes en individuel et environ 1 heure pour un couple

  • Séances suivantes : environ 1 heure en individuel et environ 1h30 pour un couple

4. Tarifs et modalités de paiement

• Première séance : 40 € pour une durée de 40 minutes environ et 55 € pour un couple (1h).

• Séances suivantes : 50 € pour environ 1 heure et 70 € pour un couple (1h30).

• Modalités de paiement : Les paiements peuvent être effectués par espèces, chèque  ou virement bancaire. 

• Facturation : Une facture pourra être remise à la demande du client.

5. Modalités de réservation et d'annulation

• Réservation : Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone au 06.16.30.68.36 ou par email à evoluevie@gmail.com.

• Annulation : Toute annulation de rendez-vous doit être effectuée au moins 48 heures avant la date prévue. En cas d’annulation tardive (moins de 48 heures avant le rendez-vous), la séance sera facturée dans son intégralité.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services réalisées à une date ou à une période déterminée (rendez-vous fixé pour une séance). Le client accepte de renoncer à son droit de rétractation une fois la prestation réalisée.

7. Responsabilité

EvolueVie s'engage à fournir les services avec professionnalisme et dans le respect des règles éthiques de la profession. Cependant, sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d'événements échappant à son contrôle (grèves, accidents, problèmes techniques...).

8. Confidentialité des données

Les informations personnelles collectées lors des consultations sont traitées de manière confidentielle et ne seront en aucun cas divulguées à des tiers sans le consentement du client. EvolueVie se conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles en écrivant à evoluevie@gmail.com.

9. Litiges et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution à l'amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucune solution n’est trouvée, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domicile du prestataire.

10. Médiation

Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, vous pouvez faire appel à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel EvolueVie est en contact sont : en cours.

11. Modifications des CGV

EvolueVie se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les clients seront informés de toute modification via le site internet. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.